Điều khoản và Điều kiện
1. Định nghĩa
Bất cứ nơi nào chúng tôi nói về Dữ liệu Cá nhân dưới đây, chúng tôi có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể tự xác định bạn là một cá nhân ("Thông tin Nhận dạng Cá nhân") hoặc có thể được kết nối với bạn một cách gián tiếp bằng cách liên kết nó với Thông tin Nhận dạng Cá nhân. Valve cũng xử lý dữ liệu ẩn danh, được tổng hợp hoặc không, để phân tích và đưa ra số liệu thống kê liên quan đến thói quen, cách sử dụng và nhân khẩu học của khách hàng với tư cách là một nhóm hoặc cá nhân. Dữ liệu ẩn danh như vậy không cho phép xác định các khách hàng mà nó có liên quan. Valve có thể chia sẻ dữ liệu ẩn danh, tổng hợp hoặc không, với các bên thứ ba.
Các điều khoản viết hoa khác trong Chính sách bảo mật này sẽ có nghĩa được xác định trong Thỏa thuận người đăng ký TheTurtle Store ("TSA").
2. Tại sao Valve Thu thập và Xử lý Dữ liệu
Valve thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân vì những lý do sau:
a) khi cần thiết cho việc thực hiện thỏa thuận của chúng tôi với bạn để cung cấp dịch vụ trò chơi đầy đủ tính năng và cung cấp Nội dung và Dịch vụ liên quan;
b) trường hợp cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo (ví dụ: nghĩa vụ của chúng tôi là giữ một số thông tin nhất định theo luật thuế);
c) khi cần thiết cho các mục đích vì lợi ích hợp pháp và hợp pháp của Valve hoặc bên thứ ba (ví dụ: lợi ích của các khách hàng khác của chúng tôi), ngoại trừ trường hợp lợi ích hợp pháp hiện hành của bạn bị lấn át; hoặc
d) nơi bạn đã đồng ý với nó.
Những lý do thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân này xác định và giới hạn những Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng (phần 3. bên dưới), chúng tôi lưu trữ trong bao lâu (phần 4 bên dưới), ai có quyền truy cập vào dữ liệu đó (phần 5. bên dưới) ) và những quyền nào và các cơ chế kiểm soát khác dành cho bạn với tư cách là người dùng (phần 6. bên dưới).
3. Các loại và nguồn dữ liệu chúng tôi thu thập
3.1 Dữ liệu tài khoản cơ bản
Khi thiết lập Tài khoản, Chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email và quốc gia cư trú của bạn. Bạn cũng được yêu cầu chọn tên người dùng và mật khẩu. Việc cung cấp thông tin này là cần thiết để đăng ký Tài khoản Người dùng TheTurtle. Trong quá trình thiết lập tài khoản của bạn, tài khoản sẽ tự động được gán một số ("ID TheTurtle") sau này được sử dụng để tham chiếu đến tài khoản người dùng của bạn mà không trực tiếp tiết lộ Thông tin nhận dạng cá nhân về bạn.
Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp hoặc sử dụng tên thật của bạn để thiết lập Tài khoản Người dùng TheTurtle.
3.2 Dữ liệu giao dịch và thanh toán
Để thực hiện giao dịch trên TheTurtle (ví dụ: mua Đăng ký Nội dung và Dịch vụ hoặc nạp tiền vào Ví TheTurtle của bạn), bạn có thể cần cung cấp dữ liệu thanh toán cho chúng tôi để thực hiện giao dịch. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng điển hình (tên, địa chỉ, số thẻ tín dụng, ngày hết hạn và mã bảo mật) cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý và chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà bạn chọn để kích hoạt giao dịch và thực hiện kiểm tra chống gian lận. Tương tự như vậy, chúng tôi sẽ nhận dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn vì những lý do tương tự.
3.3 Dữ liệu khác mà bạn gửi rõ ràng
Chúng tôi sẽ thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân bất cứ khi nào bạn cung cấp rõ ràng cho chúng tôi hoặc gửi dữ liệu đó như một phần của giao tiếp với những người khác trên TheTurtle, ví dụ: trong Diễn đàn Cộng đồng TheTurtle, các cuộc trò chuyện, hoặc khi bạn cung cấp phản hồi hoặc nội dung do người dùng tạo khác. Dữ liệu này bao gồm:
-
Thông tin mà bạn đăng, nhận xét hoặc theo dõi trong bất kỳ Nội dung và Dịch vụ nào của chúng tôi;
-
Thông tin được gửi qua trò chuyện;
-
Thông tin bạn cung cấp khi bạn yêu cầu thông tin hoặc hỗ trợ từ chúng tôi hoặc mua Nội dung và Dịch vụ từ chúng tôi, bao gồm thông tin cần thiết để xử lý đơn đặt hàng của bạn với người bán thanh toán có liên quan hoặc trong trường hợp là hàng hóa thực, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển;
-
Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi tham gia các cuộc thi, cuộc thi và giải đấu hoặc trả lời các cuộc khảo sát, ví dụ: chi tiết liên lạc của bạn.
-
3.4 Việc bạn sử dụng các trang web và ứng dụng TheTurtle
Chúng tôi thu thập nhiều thông tin khác nhau thông qua tương tác chung của bạn với các trang web, Nội dung và Dịch vụ do TheTurtle cung cấp. Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin về trình duyệt và thiết bị, dữ liệu được thu thập thông qua các tương tác điện tử tự động và dữ liệu sử dụng ứng dụng.
Tương tự như vậy, chúng tôi sẽ theo dõi quá trình của bạn trên các trang web và ứng dụng của chúng tôi để xác minh rằng bạn không phải là bot và để tối ưu hóa các dịch vụ của chúng tôi.
3.5 Việc bạn sử dụng trò chơi và các đăng ký khác
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ, chúng tôi cần thu thập, lưu trữ và sử dụng nhiều thông tin khác nhau về hoạt động của bạn trong Nội dung và Dịch vụ của chúng tôi. "Thông tin liên quan đến nội dung" bao gồm ID TheTurtle của bạn, cũng như những gì thường được gọi là "thống kê trò chơi". Theo thống kê trò chơi, chúng tôi có nghĩa là thông tin về tùy chọn trò chơi của bạn, tiến trình trong trò chơi, thời gian chơi, cũng như thông tin về thiết bị bạn đang sử dụng, bao gồm hệ điều hành bạn đang sử dụng, cài đặt thiết bị, số nhận dạng thiết bị duy nhất và dữ liệu sự cố.
3.6 Theo dõi dữ liệu và cookie
Chúng tôi sử dụng "Cookie", là các tệp văn bản được đặt trên máy tính của bạn và các công nghệ tương tự (ví dụ: đèn hiệu web, pixel, thẻ quảng cáo và mã nhận dạng thiết bị) để giúp chúng tôi phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, cũng như để cải thiện dịch vụ của chúng tôi cung cấp, để cải thiện chức năng tiếp thị, phân tích hoặc trang web. Việc sử dụng Cookie là tiêu chuẩn trên internet. Mặc dù hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng quyết định có chấp nhận hay không là của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để ngăn việc nhận cookie hoặc cung cấp thông báo bất cứ khi nào cookie được gửi cho bạn. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie bằng cách chọn cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình. Việc quản lý việc sử dụng cookie cho từng trình duyệt được trình bày chi tiết hơn trong phần trợ giúp sau. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không truy cập được đầy đủ chức năng của các trang web của chúng tôi.
Khi bạn truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, máy chủ của chúng tôi sẽ ghi lại địa chỉ IP của bạn, đây là một số được tự động gán cho mạng mà máy tính của bạn là một phần.
3.7 Khuyến nghị nội dung
Chúng tôi có thể xử lý thông tin được thu thập trong phần 3 này để nội dung, sản phẩm và dịch vụ được hiển thị trên các trang của cửa hàng TheTurtle và trong các thông báo cập nhật hiển thị khi khởi chạy TheTurtle Client có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn và đưa ra các khuyến nghị và ưu đãi có liên quan. Điều này được thực hiện để cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn. Bạn có thể ngăn việc xử lý dữ liệu của mình theo cách này bằng cách tắt tính năng tải tự động của trang cửa hàng TheTurtle và thông báo trong phần "Giao diện" của cài đặt Ứng dụng khách TheTurtle.
Tùy thuộc vào sự đồng ý riêng của bạn hoặc khi được phép rõ ràng theo luật hiện hành về tiếp thị qua email, chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông báo tiếp thị về các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp đến địa chỉ email của bạn. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin đã thu thập của bạn để tùy chỉnh các thông điệp tiếp thị đó cũng như thu thập thông tin về việc bạn có mở các tin nhắn đó hay không và bạn đã theo dõi những liên kết nào trong văn bản của chúng.
Bạn có thể chọn không tham gia hoặc rút lại sự đồng ý nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách rút lại sự đồng ý trên cùng trang mà bạn đã cung cấp trước đó hoặc nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" được cung cấp trong mỗi email tiếp thị.
3.8 Thông tin cần thiết để phát hiện vi phạm
Chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết cho việc phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, gian lận và các vi phạm khác đối với TSA và luật hiện hành ("Vi phạm"). Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích phát hiện, điều tra, ngăn chặn và, nếu có thể, xử lý các Vi phạm đó và chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết cho mục đích này. Nếu dữ liệu cho thấy rằng một Vi phạm đã xảy ra, chúng tôi sẽ lưu trữ thêm dữ liệu để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý trong thời hiệu áp dụng hoặc cho đến khi một vụ việc pháp lý liên quan đến nó đã được giải quyết. Xin lưu ý rằng dữ liệu cụ thể được lưu trữ cho mục đích này có thể không được tiết lộ cho bạn nếu việc tiết lộ sẽ ảnh hưởng đến cơ chế mà qua đó chúng tôi phát hiện, điều tra và ngăn chặn các Vi phạm đó.
4. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong bao lâu
Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ thông tin của bạn chừng nào cần thiết để đáp ứng các mục đích mà thông tin được thu thập và xử lý hoặc - khi luật hiện hành quy định về thời gian lưu trữ và lưu giữ lâu hơn - đối với thời gian lưu trữ và lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật. Sau đó, Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ bị xóa, bị chặn hoặc ẩn danh, theo quy định của luật hiện hành.
Đặc biệt:
-
Nếu bạn chấm dứt Tài khoản Người dùng TheTurtle của mình, Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ bị đánh dấu để xóa ngoại trừ các yêu cầu pháp lý ở mức độ hoặc các mục đích hợp pháp hiện hành khác quy định việc lưu trữ lâu hơn.
-
Trong một số trường hợp nhất định, Dữ liệu Cá nhân không thể bị xóa hoàn toàn để đảm bảo tính nhất quán của trải nghiệm trò chơi hoặc Thị trường cộng đồng TheTurtle. Ví dụ: các trận đấu bạn đã chơi có ảnh hưởng đến dữ liệu và điểm số trận đấu của những người chơi khác sẽ không bị xóa; thay vào đó, kết nối của bạn với các kết quả phù hợp này sẽ được ẩn danh vĩnh viễn.
-
Xin lưu ý rằng chúng tôi được yêu cầu lưu giữ một số dữ liệu giao dịch nhất định theo luật thuế và thương mại theo luật định trong khoảng thời gian lên đến mười (10) năm.
-
Nếu bạn rút lại sự đồng ý dựa trên việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn hoặc Dữ liệu Cá nhân của con bạn, chúng tôi sẽ xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn hoặc Dữ liệu Cá nhân của con bạn mà không chậm trễ quá mức trong phạm vi mà việc thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân được dựa trên sự đồng ý đã rút lại.
-
Nếu bạn thực hiện quyền phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của mình, chúng tôi sẽ xem xét phản đối của bạn và xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn mà chúng tôi đã xử lý cho mục đích mà bạn phản đối mà không có sự chậm trễ quá mức, trừ khi có cơ sở pháp lý khác để xử lý và lưu giữ dữ liệu này hoặc trừ khi luật hiện hành yêu cầu chúng tôi giữ lại dữ liệu.
5. Ai có quyền truy cập vào dữ liệu
Valve không bán Dữ liệu Cá nhân. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ hoặc cung cấp quyền truy cập vào từng loại Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập khi cần thiết cho các mục đích kinh doanh sau đây.
5.1 Valve và các công ty con của Valve có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với nhau và sử dụng nó ở mức độ cần thiết để đạt được các mục đích được liệt kê trong phần 2 ở trên. Trong trường hợp tổ chức lại, bán hoặc sáp nhập, chúng tôi có thể chuyển Dữ liệu Cá nhân cho bên thứ ba có liên quan theo luật hiện hành.
5.2 Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan đến hàng hóa, Nội dung và Dịch vụ được phân phối qua TheTurtle. Dữ liệu Cá nhân của bạn sẽ được sử dụng theo Chính sách Bảo mật này và chỉ trong chừng mực cần thiết để thực hiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
5.3 Theo các tiêu chuẩn internet, chúng tôi cũng có thể chia sẻ một số thông tin nhất định (bao gồm địa chỉ IP của bạn và nhận dạng nội dung Steam mà bạn muốn truy cập) với các nhà cung cấp mạng bên thứ ba của chúng tôi cung cấp dịch vụ mạng phân phối nội dung và dịch vụ máy chủ trò chơi có liên quan đến TheTurtle. Các nhà cung cấp mạng phân phối nội dung của chúng tôi cho phép phân phối nội dung kỹ thuật số mà bạn đã yêu cầu, ví dụ: khi sử dụng Steam, bằng cách sử dụng hệ thống máy chủ phân tán cung cấp nội dung cho bạn, dựa trên vị trí địa lý của bạn.
5.4 Google Analytics
Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google, Inc. ("Google"). Google Analytics sử dụng cookie để giúp các nhà điều hành trang web phân tích cách khách truy cập sử dụng trang web. Thông tin do cookie tạo ra về việc khách truy cập sử dụng trang web nói chung sẽ được Google truyền đến và lưu trữ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ.
Trên trang web này, tính năng ẩn danh IP đã được kích hoạt. Địa chỉ IP của người dùng truy cập Steam sẽ được rút ngắn. Chỉ trong những trường hợp ngoại lệ, một địa chỉ IP hoàn chỉnh mới được chuyển đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và rút ngắn ở đó. Thay mặt nhà điều hành trang web, Google sẽ sử dụng thông tin này cho mục đích đánh giá trang web cho người dùng của mình, để biên soạn báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng internet cho các nhà điều hành trang web.
Google sẽ không liên kết địa chỉ IP được chuyển trong ngữ cảnh của Google Analytics với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie bằng cách chọn cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong trường hợp này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của trang web này. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google Analytics thu thập và sử dụng dữ liệu tại www.google.com/policies/privacy/partners.
Hơn nữa, bạn có thể ngăn Google thu thập và xử lý dữ liệu về việc bạn sử dụng trang web bằng cách tải xuống và cài đặt trình cắm của trình duyệt thông qua liên kết sau: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=vi.
5.5 Chúng tôi cung cấp một số dữ liệu nhất định liên quan đến Tài khoản người dùng TheTurtle của bạn cho những người chơi khác và đối tác của chúng tôi thông qua API hoạt động của TheTurtle. Bất kỳ ai cũng có thể truy cập thông tin này bằng cách truy vấn ID TheTurtle của bạn. Ở mức tối thiểu, tên nhân vật công khai mà bạn đã chọn để đại diện cho bạn trên TheTurtle và ảnh Đại diện của bạn có thể truy cập theo cách này, cũng như việc bạn có nhận được lệnh cấm vì gian lận trong trò chơi nhiều người chơi hay không. Khả năng truy cập của bất kỳ thông tin bổ sung nào về bạn có thể được kiểm soát thông qua trang hồ sơ người dùng Cộng đồng TheTurtle của bạn; dữ liệu có sẵn công khai trên trang hồ sơ của bạn có thể được truy cập tự động thông qua API hoạt động của TheTurtle. Ngoài thông tin được công bố công khai, các nhà phát triển và nhà xuất bản trò chơi có quyền truy cập vào một số thông tin nhất định từ API hoạt động của TheTurtle liên quan trực tiếp đến người dùng trò chơi mà họ vận hành. Thông tin này bao gồm tối thiểu quyền sở hữu của bạn đối với trò chơi được đề cập. Tùy thuộc vào việc triển khai các dịch vụ của TheTurtle trong trò chơi, nó cũng có thể bao gồm thông tin bảng xếp hạng, tiến trình của bạn trong trò chơi, thành tích bạn đã hoàn thành, thông tin kết hợp trò chơi nhiều người chơi của bạn, các vật phẩm trong trò chơi và các thông tin khác cần thiết để vận hành trò chơi và cung cấp hỗ trợ cho nó. Để biết thêm thông tin về những dịch vụ hoạt động của TheTurtle mà một trò chơi cụ thể đã triển khai, vui lòng xem lại trang cửa hàng của nó.
Mặc dù chúng tôi không cố ý chia sẻ Thông tin nhận dạng cá nhân về bạn thông qua API TheTurtleworks như tên thật hoặc địa chỉ email của bạn, bất kỳ thông tin nào bạn chia sẻ về bản thân trên Hồ sơ TheTurtle công khai của bạn đều có thể được truy cập thông qua API TheTurtleworks, bao gồm cả thông tin có thể khiến bạn có thể nhận dạng được.
5.6 Cộng đồng TheTurtle bao gồm bảng tin, diễn đàn và / hoặc khu vực trò chuyện, nơi người dùng có thể trao đổi ý kiến và giao tiếp với nhau. Khi đăng thông báo lên diễn đàn, diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện, vui lòng lưu ý rằng thông tin đang được công bố công khai trên mạng; do đó, bạn đang làm như vậy với rủi ro của riêng bạn. Nếu Dữ liệu Cá nhân của bạn được đăng trên một trong những diễn đàn cộng đồng của chúng tôi trái với ý muốn của bạn, vui lòng sử dụng chức năng báo cáo và trang web trợ giúp TheTurtle để yêu cầu xóa dữ liệu đó.
5.7 Valve có thể cho phép bạn liên kết Tài khoản người dùng TheTurtle của mình với tài khoản do bên thứ ba cung cấp. Nếu bạn đồng ý liên kết các tài khoản, chúng tôi có thể thu thập và kết hợp thông tin mà bạn cho phép chúng tôi nhận được từ bên thứ ba với thông tin về Tài khoản người dùng TheTurtle của bạn ở mức độ cho phép của bạn vào thời điểm đó. Nếu việc liên kết các tài khoản yêu cầu phải truyền thông tin về con người của bạn từ chúng tôi cho bên thứ ba, bạn sẽ được thông báo về điều đó trước khi liên kết diễn ra và bạn sẽ có cơ hội đồng ý với việc liên kết và truyền thông tin của mình . Việc bên thứ ba sử dụng thông tin của bạn sẽ tuân theo chính sách bảo mật của bên thứ ba mà chúng tôi khuyến khích bạn xem xét.
5.8 Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Cá nhân để tuân theo lệnh tòa hoặc luật và quy định yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin đó.
6. Quyền của bạn và Cơ chế kiểm soát
Luật bảo vệ dữ liệu của Khu vực Kinh tế Châu Âu, California và các lãnh thổ khác cấp cho cư dân của họ các quyền nhất định liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của họ. Mặc dù các khu vực pháp lý khác có thể cung cấp ít quyền theo luật định hơn, nhưng chúng tôi cung cấp các công cụ được thiết kế để thực hiện các quyền đó cho khách hàng của chúng tôi trên toàn thế giới.
Để cho phép bạn thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình theo cách đơn giản, chúng tôi sẽ cung cấp một phần dành riêng trên trang hỗ trợ Steam ("Trang tổng quan về quyền riêng tư"). Điều này cho phép bạn truy cập vào Dữ liệu cá nhân của mình, cho phép bạn chỉnh sửa và xóa dữ liệu đó khi cần thiết và phản đối việc sử dụng dữ liệu đó khi bạn cảm thấy cần thiết. Để truy cập nó, hãy đăng nhập vào trang hỗ trợ Steam tại http://help.steampowered.com và chọn các mục menu Tài khoản của tôi -> Dữ liệu liên quan đến tài khoản Steam của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể truy cập, quản lý hoặc xóa Dữ liệu cá nhân trong Bảng điều khiển quyền riêng tư, nhưng bạn cũng có thể liên hệ với Valve khi có thắc mắc hoặc yêu cầu thông qua quy trình liên hệ được mô tả trong phần 8 và 10 bên dưới.
Là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của mình:
6.1 Quyền truy cập.
Bạn có quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân của bạn mà chúng tôi nắm giữ về bạn, nghĩa là quyền yêu cầu thông tin miễn phí (i) cho dù Dữ liệu Cá nhân của bạn có được lưu giữ hay không, (ii) quyền truy cập và / hoặc (iii) các bản sao của Dữ liệu Cá nhân giữ lại. Bạn có thể sử dụng quyền truy cập vào Dữ liệu cá nhân của mình thông qua Trang tổng quan về quyền riêng tư. Nếu yêu cầu ảnh hưởng đến quyền và tự do của người khác hoặc rõ ràng là vô căn cứ hoặc quá mức, chúng tôi có quyền tính một khoản phí hợp lý (có tính đến chi phí hành chính của việc cung cấp thông tin hoặc liên lạc hoặc thực hiện hành động được yêu cầu) hoặc từ chối thực hiện yêu cầu.
6.2 Quyền chỉnh lưu.
Nếu chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo bằng cách thực hiện các biện pháp thích hợp rằng Dữ liệu Cá nhân của bạn là chính xác và cập nhật cho các mục đích mà dữ liệu được thu thập. Nếu Dữ liệu Cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể thay đổi thông tin bạn đã cung cấp qua Trang tổng quan về Quyền riêng tư.
6.3. Quyền được Tẩy.
Bạn có quyền yêu cầu xóa Dữ liệu Cá nhân liên quan đến bạn nếu lý do tại sao chúng tôi có thể thu thập dữ liệu đó (xem phần 2. ở trên) không còn tồn tại nữa hoặc nếu có cơ sở pháp lý khác cho việc xóa dữ liệu đó. Đối với các mục Dữ liệu Cá nhân riêng lẻ, vui lòng chỉnh sửa chúng thông qua Trang tổng quan về Quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa thông qua trang hỗ trợ Steam. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản người dùng TheTurtle của mình thông qua trang hỗ trợ TheTurtle.
Do việc xóa Tài khoản Người dùng TheTurtle, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các dịch vụ Steam, bao gồm Tài khoản Người dùng TheTurtle, Đăng ký và thông tin liên quan đến trò chơi được liên kết với Tài khoản Người dùng TheTurtle và khả năng truy cập các dịch vụ khác mà bạn đang sử dụng Tài khoản Người dùng TheTurtle.
Chúng tôi cho phép bạn khôi phục Tài khoản Người dùng TheTurtle của mình trong thời gian gia hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ thời điểm bạn yêu cầu xóa Tài khoản Người dùng TheTurtle của mình. Chức năng này cho phép bạn không bị mất tài khoản do nhầm lẫn do mất thông tin đăng nhập tài khoản hoặc do bị hack. Trong thời gian tạm ngưng, chúng tôi sẽ có thể hoàn tất các hoạt động tài chính và các hoạt động khác mà bạn có thể đã bắt đầu trước khi gửi yêu cầu xóa Tài khoản Người dùng TheTurtle. Sau thời gian gia hạn, Dữ liệu Cá nhân được liên kết với tài khoản của bạn sẽ bị xóa theo mục 4. ở trên.
Trong một số trường hợp, việc xóa Tài khoản Người dùng TheTurtle của bạn và do đó, việc xóa Dữ liệu Cá nhân rất phức tạp. Cụ thể, nếu tài khoản của bạn có mối quan hệ kinh doanh với chúng tôi, chẳng hạn như do công việc của bạn cho một nhà phát triển trò chơi, bạn sẽ chỉ có thể xóa Tài khoản người dùng TheTurtle của mình sau khi bạn đã chuyển vai trò này cho người dùng khác hoặc đã giải thể mối quan hệ kinh doanh. Trong một số trường hợp, xem xét mức độ phức tạp và số lượng yêu cầu, khoảng thời gian xóa Dữ liệu Cá nhân có thể được kéo dài nhưng không quá hai tháng nữa.
6.4 Quyền phản đối.
Khi việc chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp theo Điều 6 (1) (f) của GDPR / mục 2.c) của Chính sách Quyền riêng tư này, bạn có quyền phản đối việc xử lý này. Nếu bạn phản đối, chúng tôi sẽ không xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn nữa trừ khi có các căn cứ hợp pháp bắt buộc và hiện hành để xử lý như được mô tả trong Điều 21 của GDPR; đặc biệt nếu dữ liệu cần thiết cho việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các tuyên bố pháp lý. Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát.
6.5 Quyền hạn chế xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn
Bạn có quyền bị hạn chế xử lý Dữ liệu Cá nhân của mình theo các điều kiện được nêu trong điều 18 của GDPR.
6.6 Quyền đối với tính khả chuyển của Dữ liệu Cá nhân
Bạn có quyền nhận Dữ liệu Cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và máy có thể đọc được và có quyền truyền những dữ liệu đó đến một người kiểm soát khác theo các điều kiện được nêu trong điều 20 của GDPR. Valve cung cấp Dữ liệu Cá nhân của bạn ở định dạng HTML có cấu trúc thông qua Trang tổng quan về Quyền riêng tư như được mô tả ở trên.
6.7 Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn sau khi chết
Nếu luật bảo vệ dữ liệu của Pháp áp dụng cho bạn, bạn có quyền thiết lập các hướng dẫn để bảo quản, xóa và truyền Dữ liệu Cá nhân sau khi bạn qua đời theo điều 40-1 của Đạo luật số 78-17 ngày 6 tháng 1 năm 1978 về Thông tin, Công nghệ, Tệp Dữ liệu và Quyền Tự do Dân sự.
7. Trẻ em
Độ tuổi tối thiểu để tạo Tài khoản Người dùng TheTurtle là 13. Valve sẽ không cố ý thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Trong trường hợp một số quốc gia áp dụng độ tuổi chấp thuận cao hơn cho việc thu thập Dữ liệu Cá nhân, Valve yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh trước khi có thể tạo Tài khoản người dùng TheTurtle và Thu thập Dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó. Valve khuyến khích các bậc cha mẹ hướng dẫn con cái của họ không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân khi trực tuyến.
8. Thông tin liên hệ
Bạn có thể liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu của Valve theo địa chỉ bên dưới.
Trong khi chúng tôi xem xét bất kỳ yêu cầu nào được gửi qua thư, xin lưu ý rằng để chống lại gian lận, quấy rối và đánh cắp danh tính, cách duy nhất để truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn là đăng nhập bằng Tài khoản Người dùng TheTurtle của bạn
9. Thông tin bổ sung cho người dùng từ Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ
Mặc dù Bảo vệ quyền riêng tư của Hoa Kỳ-Liên minh Châu Âu và Bảo vệ quyền riêng tư của Hoa Kỳ-Thụy Sĩ đã bị phán quyết là không hợp lệ để làm cơ sở pháp lý cho việc chuyển dữ liệu đến Hoa Kỳ, Valve và TR Technical Services Inc., công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn tại Hoa Kỳ (gọi chung là "Valve") vẫn tiếp tục để tuân thủ các Nguyên tắc về Bảo vệ quyền riêng tư đối với bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào được chuyển từ Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ sang Hoa Kỳ dựa trên Bảo vệ quyền riêng tư. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản trong chính sách bảo mật này và các Nguyên tắc về Bảo vệ quyền riêng tư, thì các Nguyên tắc sẽ chi phối. Để tìm hiểu thêm về chương trình Privacy Shield và để xem chứng nhận của chúng tôi, vui lòng truy cập http://www.privacyshield.gov.
Ủy ban Thương mại Liên bang có quyền tài phán đối với việc Valve tuân thủ các Nguyên tắc về Bảo vệ Quyền riêng tư. Theo các Nguyên tắc, Valve sẽ vẫn chịu trách nhiệm nếu các đại lý của bên thứ ba thay mặt chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo cách không phù hợp với các Nguyên tắc, trừ khi Valve chứng minh rằng họ không chịu trách nhiệm về sự kiện làm phát sinh thiệt hại. Các cá nhân ở Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc tuân thủ các Nguyên tắc của chúng tôi trước tiên nên liên hệ với Valve tại đây. Nếu chúng tôi không giải quyết thỏa đáng mối quan ngại của bạn, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp giải quyết tranh chấp bên thứ ba có trụ sở tại Hoa Kỳ (miễn phí) tại https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Như đã giải thích trong tài liệu về Bảo vệ quyền riêng tư (https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction) một số khiếu nại còn lại không được giải quyết bằng các phương tiện khác có thể phải tuân theo trọng tài ràng buộc. Trong trường hợp như vậy, một tùy chọn trọng tài sẽ được cung cấp cho bạn.
10. Thông tin bổ sung cho người dùng từ California
CCPA cấp cho cư dân California các quyền riêng tư nhất định liên quan đến Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi cam kết tôn trọng các quyền này và tuân thủ CCPA. Phần sau giải thích các quyền này và cách thức thực hiện của Valve đối với chúng.
Quyền được biết. Theo CCPA, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ cho bạn những Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bán.
Quyền Yêu cầu Xóa. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa Dữ liệu Cá nhân thuộc quyền sở hữu của chúng tôi, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ. Xin lưu ý rằng yêu cầu xóa dữ liệu của bạn có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Steam của bạn trong một số trường hợp và chúng tôi có thể từ chối xóa thông tin vì các lý do được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này hoặc theo sự cho phép của CCPA.
Các quyền khác. CCPA cũng cấp cho cư dân California quyền từ chối bán Dữ liệu Cá nhân của họ. Như được mô tả trong phần 5, chúng tôi không bán Dữ liệu Cá nhân và đã không làm như vậy trong 12 tháng qua. Bạn cũng có quyền nhận được thông báo về các hoạt động của chúng tôi tại hoặc trước khi thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn. Cuối cùng, bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của mình theo CCPA.
Thực hiện Quyền của Bạn. Phương tiện chính để truy cập, quản lý hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn là thông qua Trang tổng quan về Quyền riêng tư, như được mô tả trong phần 6 của Chính sách này. Khách hàng cũng có thể xóa Tài khoản TheTurtle và Dữ liệu Cá nhân liên quan của họ như được mô tả trong phần 6.3 của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không thể truy cập hoặc xóa dữ liệu thông qua Trang tổng quan về quyền riêng tư, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu thực hiện các quyền này bằng cách sử dụng biểu mẫu được tìm thấy
Bạn có thể chỉ định, bằng văn bản hoặc thông qua giấy ủy quyền, một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn đưa ra các yêu cầu để thực hiện các quyền của bạn theo CCPA. Trước khi chấp nhận yêu cầu như vậy từ đại lý, chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý cung cấp bằng chứng mà bạn đã ủy quyền cho đại lý thay mặt bạn và chúng tôi có thể cần bạn xác minh danh tính của mình trực tiếp với chúng tôi.
Danh mục, Nguồn, Mục đích và Người nhận Dữ liệu Chúng tôi Thu thập. Trong 12 tháng trước đó, chúng tôi đã thu thập các loại Dữ liệu Cá nhân được mô tả trong phần 3 của Chính sách Bảo mật này. Các nguồn mà chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và các mục đích mà chúng tôi thu thập và xử lý nó, được mô tả trong phần 2 và 3. Trong 12 tháng trước đó, chúng tôi đã tiết lộ cho các mục đích kinh doanh từng loại Dữ liệu Cá nhân với các danh mục của các bên thứ ba như được mô tả trong phần 5.
Ngày sửa đổi: 8 tháng 11 năm 2021
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau